近日，Hermes公司推出新的包裹退回服务，客户只需网上点击三次，就可轻松管理自己的包裹退回流程。
升级退回服务后，客户只需登录www.hermesparcelreturn.co.uk网站，输入邮箱地址或包裹条形码，选择包裹投递或接收地址，然后打印标签，就可完成包裹的退回。客户可以一次退回多件包裹，在线选择Hermes公司不同时速的投递服务，还可以对包裹进行端到端的网络跟踪。
此外，www.hermesparcelreturn.co.uk网站还向零售商提供客户营销服务选择。该服务已于9月初上线。