联合包裹近日宣布，将于2015年在美国建立包裹商店网络，方便客户收取或退回包裹。此外，公司还将其在德国的B2C包裹商店使用全球统一商标。
在B2C战略指导下，联合包裹已开始在纽约和芝加哥测试“包裹商店”。包裹接收点可将消费者的包裹投递到指定且便于接收的商店中，需退回的包裹也可同时揽收。
在纽约和芝加哥，约有175个联合包裹接收点在运作，均由该公司和其他零售商合作开设。2014年10月联合包裹将开始对芝加哥数个包裹接收点的货柜展开测试。
2015年1月，美国4470个联合包裹连锁店将加入包裹投递网络，使公司业务覆盖美国所有城市和乡镇主要网点。零售商们也期待联合包裹能使这一投递网络变得更加稠密，从而覆盖更多消费者。
这一全新“包裹商店”模式与欧洲现有业务类似，均使用Kiala技术和“店到店”投递模式，从而为消费者提供第二种接收选择。在美国，1000万联合包裹的MyChoice注册用户和其他消费者都可以使用该业务。