近日，英国皇家邮政推出新的包裹跟踪平台，以改善电子商务服务。
　　新推出的包裹运输及跟踪应用界面系统（API）便于英国境内的电子零售商使用皇家邮政提供的运输服务，包括国际运输服务。
　　皇家邮政表示，客户可以对货物运输流程进行跟踪，检索货物的跟踪进程，并出具报告。
　　API系统使用技术语言将皇家邮政的运输系统与零售商的订单处理系统进行链接，实现运输及跟踪过程的无缝对接。
　　皇家邮政包裹部门经理Nick Landon表示，API系统将帮助电子零售商加速其IT系统与皇家邮政运输系统之间的对接过程。该系统可改善包裹管理流程，节省时间。
　　此前，皇家邮政已经研发了一系列在线运输工具，随着API系统的推出，皇家邮政在电子商务领域的竞争能力将得到明显改善。
　　目前，皇家邮政还为个人客户及中小企业提供在线页面解决方案。如果企业客户不想使用新的API系统，可以选择派送经理在线系统，对货物进行跟踪和查询。派送经理在线系统适用于小型企业或邮寄大宗货物的客户。