平台纠纷专员在对产品进行剖析时发现，其实在卖家发布产品的环节就已经埋下了许多纠纷隐患。产品描述前后不一致，销售方式与实际不符，产品规格描述不清等都是潜在的风险。
小编特地整理了发布产品时要注意的潜在风险点，帮助卖家朋友做好产品描述，降低纠纷产生的几率。
产品属性、产品标题、产品简要/详细描述要注意：保持描述一致性
请如实填写产品材质、尺码、型号、适用型号等内容，并确认内容与标题、产品详细描述、图片展示等保持一致。
例如：某产品属性中material：100% cotton
但图片展示中，材质标签显示70% cotton, 30% terylene
若因产品描述出现相互矛盾，后期产生纠纷，卖家需承担相应责任。
1. 产品属性：
A．卖家发布产品时，如果一个产品页面有2款以上不同型号的产品，且适用的情况不一样，需要在标题上清楚的标明，而不能只在标题上标明型号，但是适用情况只写其中一种，建议在标题上标明型号以及各自的适用情况。
B．容量

在有存储的商品中，可以在相应的帮助文档中增加说明。
硬盘实际大小一般都会由于有系统文件存在会比描述中小，这点建议卖家在描述中说明，可以减少买家由于该情况提起纠纷的几率。
2. 产品标题：
必须与产品属性、详细描述等所有该产品的展示页面内的相关内容保持一致。
如：标题若标明数量/销售方式，需与包装清单里的数量及“销售方式”中的描述相同
3. 最小计量单位和销售方式：
A. 纠纷中有很多关于买家对于数量理解错误而提起短装的案件，例如 10串不同颜色的手链，很多卖家选择的最小计量单位是包（10串），但是设置的价格又是一串的单价，这样在单件产品的价格上会导致买家的误解。如果是打包销售的产品请务必填写一包的价格。
B. 再如鞋类产品，卖家在发布产品页面标注的单位是piece,而不是pair，导致买家后期以产品短装提出纠纷，建议通用以pair为计量单位的产品，卖家在发布产品的时候，统一以pair为计量单位。（平台后续也会考虑对特定类目限制计量单位）
C. 若产品按套出售，建议卖家在详细描述中注明package contain，写明one set具体包含哪些东西，并与图片（尤其主图片）展示保持一致。
4. 颜色：
如果有多个颜色或款式可以选择的，请务必设置多选项，并更新库存。
若类目支持颜色自定义图片，则建议使用实物产品图片；
若类目不支持自颜色定义图片，则建议在产品详细描述中，根据设置的颜色，分别展示。并在主图片中使用多款式/颜色拼接图单图或上传多图。