瑞士邮政小包Swiss Post
服务名称：瑞士邮政小包 服务代码：平邮/SWAM 挂号/SWRAM 服务属性：国际小包 递送范围：全球
服务优势
时效-5-15个工作日妥投，英国、德国、法国最具优势 清关-邮政渠道清关能力强
高效-多个分拨中心，灵活分配线路资源，避免爆仓，提高周转 价格-节约成本，是国际快递服务价格的30%
服务简介
瑞士邮政小包是彩联与瑞士邮政合作开展的一项可寄达全球200多个邮政网点的优先型邮寄服务。具有时效稳定，清关能力强、节约成本等特点，同时可投寄带内置电池的产品，适合跨国电子商务卖家寄送轻小物品，欧洲国家派送最具优势
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1. 使用彩联瑞士邮政小包挂号服务的包裹可在彩联官方网站或http://www.swisspost.com/ 查询包裹跟踪情况； 2. 目的地国家查询：见服务常见问题； 3. 瑞士邮政小包挂号包裹在瑞士邮政网站可查询离港信息，部分国家能直接查询到妥投信息，瑞士邮政网站不支持跟踪的需到目的地国家邮政网站查询； 4.. 瑞士邮政小包挂号包裹在彩联官方公布参考递送时间最大值以外未妥投，可提交彩联客服部向瑞士邮局开查，开查有效期为2个月，超过2个月后不接受开查和索赔申请； 5. 瑞士邮局开查回复期是至少3个月； 6. 瑞士邮政小包平邮包裹不提供开查服务。
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各国家海关税法规定不同 收件人拒绝支付关税，将由发件人承担。
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1、瑞士邮政小包挂号服务如果确认丢失将按照申报价值+邮费进行赔偿（彩联处理费不退、挂号费不退），但最高赔偿不超过260人民币；瑞士邮政小包平邮不提供开查及赔偿服务。 注：以下状况邮局不提供赔偿服务： 1）海关扣查或没收； 2）派送缓慢； 3）包装问题所至损毁； 4）申报错误的邮件； 5）客户操作错误以致的分流错误，如：地址标签信息错误等。 2、可支持赔偿与保险服务： 购买保险的包裹，收费与赔偿按照“保险服务”条款执行。具体请彩联“保险服务介绍”http://www.3pl.cn。
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● 退件流程：包裹先退回瑞士邮局香港总部，然后进口到深圳彩联处理中心。 费用：RMB50/KG 时间： 1-6 个月。
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禁止运输的物品：
● 可能危害航空安全的物品：
1.易爆品：烟花、爆竹、军火、弹药、照明弹、警示照明弹等；
2.压缩气体：丁烷气打火机燃料、潜水用氧气瓶、露营汽灯、丁烷气、灭火器等；
3.易燃液体：打火机、打火机液体燃料、油漆油料、胶水、易燃香水等；
4.易燃物体：火柴、木炭等；
5.氧化性物质：生氧罐等所需的化学制剂、过氧化物、漂白粉等；
6.有毒物质、放射性物质、传染性物质：农药、杀虫剂、农业化学制剂、汞制剂、细菌等；
7.腐蚀性物质：湿电池、水银、盐酸等；
8.其他禁运危险品：磁性物质、发动机、干冰、锂电池（及带有锂电池的产品）、喷雾器、指甲油、潜水呼吸器等；
● 国家法律、邮政法规和海关条例禁止的物品
● 电池及带电池寄运说明请看下方服务常见问题。
服务常见问题
