新加坡邮政小包Singapore Post
服务名称：新加坡邮政小包 服务代码：平邮/SGAM 挂号/SGRAM 服务属性：国际小包 递送范围：全球
服务优势
费用-费用是国际快递的20%，节约物流成本 安全-丢包率低，提供额外保险服务
查询-发货后1-2个工作日可在线查询包裹详细派送信息 彩联-当日收件处理，次日过港发往目的地
服务简介
新加坡邮政小包是彩联与新加坡邮政联合开展的国际邮政小包业务服务，它包括挂号和平邮两种新加坡国际小包服务。新加坡邮政国际小包针对小件物品的空邮产品，可寄达全球各个邮政网点，是一个服务全面、价格合理的邮递方案。
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1. 使用彩联新加坡邮政小包挂号服务的包裹可在彩联官方网站或 http://www.singpost.com 查询包裹跟踪情况； 2. 目的地国家查询：见服务常见问题； 3. 新加坡邮政小包挂号包裹在香港邮政网站可查询离港信息，离港后信息需到目的地国家邮政网站查询； 4. 新加坡邮政小包挂号包裹在彩联官方公布参考递送时间最大值以外未妥投，可提交订单信息给客服专员向香港邮局开查，包裹发出3个月后不接受开查； 5. 新加坡邮局开查回复期是至少4个月； 6. 新加坡邮政小包平邮包裹不提供查询服务。
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各国家海关税法规定各不相同 收件人拒绝支付关税，将由发件人承担。
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新加坡邮政小包挂号服务可支持赔偿与保险服务： 1.投保情况 购买保险的包裹，收费与赔偿按照“保险服务”条款执行。 2.未投保情况 -申请时间：自交寄日起1-3个月内未收到包裹； -赔偿标准：若在交给邮局之前遗失的：按照申报价值赔偿，最高赔偿不超过RMB50元/票，确认包裹丢失，退运费+申报价值或者RMB300元较低者赔偿。平邮小包不接受查询，不提供赔偿服务。 备注：海关抽查，天气等其他不可抗拒的因素造成丢失，彩联不承担任何责任。。
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● 退件流程： 包裹先退回到香港邮局，然后进口到深圳彩联处理中心。 费用： RMB30/KG 时间： 1-3 个月。
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禁止运输的物品：
● 可能危害航空安全的物品：
1.易爆品：烟花、爆竹、军火、弹药、照明弹、警示照明弹等；
2.压缩气体：丁烷气打火机燃料、潜水用氧气瓶、露营汽灯、丁烷气、灭火器等；
3.易燃液体：打火机、打火机液体燃料、油漆油料、胶水、易燃香水等；
4.易燃物体：火柴、木炭等；
5.氧化性物质：生氧罐等所需的化学制剂、过氧化物、漂白粉等；
6.有毒物质、放射性物质、传染性物质：农药、杀虫剂、农业化学制剂、汞制剂、细菌等；
7.腐蚀性物质：湿电池、水银、盐酸等；
8.其他禁运危险品：磁性物质、发动机、干冰、锂电池（及带有锂电池的产品）、喷雾器、指甲油、潜水呼吸器等；
● 国家法律、邮政法规和海关条例禁止的物品
● 电池及带电池寄运说明请看下方服务常见问题。
服务常见问题
