香港邮政小包Hongkong Post
服务名称：香港邮政小包 服务代码：平邮/HKAM 挂号/HKRAM 服务属性：国际小包 递送范围：全球
服务优势
费用-费用是国际快递的20%，节约物流成本 方便-计费统一，全球递送，提供退件服务
高效-彩联提前分拣后直接送进AMC安排航班发往目的国家 稳定-时效稳定，丢包率低
彩联-每日使用邮政货车过港，安全稳定，挂号提供保险服务
服务简介
香港邮政小包是香港邮政针对小件物品大量投寄而设计的空邮服务，适合电商卖家邮寄轻小物品。不但低成本且使用方便，时效稳定，专为电子商务卖家提供的优质国际递送服务。
-
1. 使用彩联香港邮政小包挂号服务的包裹可在彩联官方网站或 http://www.hongkongpost.com 查询包裹跟踪情况； 2. 目的地国家查询：见服务常见问题； 3. 香港邮政小包挂号包裹在香港邮政网站可查询离港信息，离港后信息需到目的地国家邮政网站查询； 4. 香港邮政小包挂号包裹在彩联官方公布参考递送时间最大值以外未妥投，可提交订单信息给彩联客服专员向香港邮局开查，包裹发出3个月后不接受开查； 5. 香港邮局开查回复期是至少5个月； 6. 香港邮政小包平邮包裹不提供查询服务。
-
各国家海关税法规定各不相同 收件人拒绝支付关税，将由发件人承担。
-
香港邮政小包挂号服务可支持赔偿与保险服务： 1）已投保包裹： 购买保险的包裹，收费与赔偿按照“保险服务”条款执行。具体请参考彩联供应链“保险服务介绍”http://www.3pl.cn 2）未投保包裹： 如包裹在派送过程中丢失，经彩联确认后，遵循如下赔偿规则： 香港邮政小包挂号如果确认丢失将按照申报价值+邮费进行赔偿（彩联处理费不退、挂号费不退），但最高赔偿不超过320港币。 香港邮政小包平邮不提供赔偿服务。 备注：海关抽查，天气等其他不可抗拒的因素造成丢失、延误，彩联不承担任何责任。。
-
● 退件流程： 包裹先退回到香港邮局，然后进口到深圳彩联处理中心。 费用： RMB30/KG 时间： 1-3 个月。
-
禁止运输的物品：
● 可能危害航空安全的物品：
1.易爆品：烟花、爆竹、军火、弹药、照明弹、警示照明弹等；
2.压缩气体：丁烷气打火机燃料、潜水用氧气瓶、露营汽灯、丁烷气、灭火器等；
3.易燃液体：打火机、打火机液体燃料、油漆油料、胶水、易燃香水等；
4.易燃物体：火柴、木炭等；
5.氧化性物质：生氧罐等所需的化学制剂、过氧化物、漂白粉等；
6.有毒物质、放射性物质、传染性物质：农药、杀虫剂、农业化学制剂、汞制剂、细菌等；
7.腐蚀性物质：湿电池、水银、盐酸等；
8.其他禁运危险品：磁性物质、发动机、干冰、锂电池（及带有锂电池的产品）、喷雾器、指甲油、潜水呼吸器等；
● 国家法律、邮政法规和海关条例禁止的物品
● 电池及带电池寄运说明请看下方服务常见问题。
服务常见问题
